Madame, Monsieur,

J’ai commandé sur votre site internet (adresse du site internet) le (date de la commande) un(e) (désignation de l’article).

La livraison était annoncée dans un délai de (délai de livraison annoncé).

Or, à ce jour, soit plus de (nombre de jours depuis la commande), je n’ai toujours pas reçu mon produit.

En vertu de l’article L121-20-3 du Code de la consommation, je vous informe par la présente que j’annule ma commande.

Je vous remercie donc de procéder au remboursement intégral de celle-ci dans les meilleurs délais.

Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, toutes mes respectueuses salutations.


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Annulation_commande_internet_delais.doc