Résiliation forfait téléphone portable
Madame, Monsieur,
Je vous informe que je souhaite résilier mon contrat d’abonnement au forfait de téléphone mobile « appellation du forfait » souscrit auprès de votre société en date du xx xxx xxxx.
En conséquence et conformément à l’article xx de vos conditions générales, celui-ci prendra fin à l’expiration du délai de xxx mois après réception de la présente, soit le xx xxx xxxx (NDLR : rajouter xxx mois plus trois jours à la date d’envoi).
Recevez, Madame, Monsieur, l’assurance de mes sentiments distingués.
Télécharger cette lettre :
Resiliation_forfait_telephone_portable.doc
Pour ce type de résiliation, à mon sens, il n’est pas nécessaire de donner un motif de fin de contrat. Car ce désengagement correspond à la fin de la durée minimal d’abonnement (12 ou 24 mois en général).
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Néanmoins, lors de la résiliation d’un contrat de téléphonie mobile, il est opportun de citer (et pourquoi pas d’expliquer) la cause de la résiliation afin de pouvoir résilier sans frais (si le réseau est pourri, si les conditions générales ont changé, etc)