Compte bancaire débité après opposition

Vous vous êtes fait dérobé votre carte bancaire et constatez qu’en dépit de vos démarches auprès de votre établissement des prélèvements ont été enregistrés sur votre compte ? Contestez ces dernières auprès de votre banque en vous inspirant de ce courrier

Madame, Monsieur,

Je fais suite à votre correspondance du (date) m’informant que ma responsabilité est engagée dans le vol de ma carte bleue le (date) car, selon vous, je n’aurai pas pris toutes les précautions nécessaires à sa protection.

Or, je tiens à porter à votre connaissance que la jurisprudence ne reconnaît la faute du titulaire de la carte bancaire que lorsque celui-ci a permis au voleur de dérober le code confidentiel de sa propre carte en même temps que celle-ci.

Aux vues du déroulement des faits, je considère quœil n’y a pas eu faute de ma part.

En outre, je vous rappelle que mon opposition vous a été communiquée dans les délais requis le (date). Dès lors, il vous incombait de tout mettre en œuvre pour ma carte bleue cesse de fonctionner.

En conséquence, je vous demande de créditer mon compte des sommes que vous avez retirées soit (montant) euros, après déduction de la franchise contractuelle qui doit rester à ma charge.

En vous remerciant par avance, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’assurance de ma parfaite considération.


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