Madame, Monsieur,

Je me permets de vous écrire pour vous signaler mon mécontentement.

En effet, j’ai reçu votre publicité annonçant une promotion pour (détailler le nom du produit), débutant le (date du début de la promotion) à (prix en euros).

Je me suis donc rendu à l’ouverture de votre enseigne le jour où débutait cette promotion. Le vendeur n’a pu me fournir l’article m’expliquant que ce dernier n’était pas disponible

Ne pouvant invoquer un quelconque épuisement des stocks, je vous rappelle qu’en vertu de la réglementation concernant les pratiques commerciales trompeuses, vous êtes tenu de me fournir cet article au prix cité.

Vous remerciant de toute la diligence avec laquelle vous traiterez ma demande, nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de notre considération distinguée.


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